Condizioni generali di vendita

1. Preambolo
Le presenti condizioni sono stipulate tra, da una parte, la SPRL CAOUANNE in via di creazione, la cui sede legale è rue de Livourne, 156 – 1000 Bruxelles e, dall’altra, le persone che desiderano effettuare un acquisto tramite il sito Internet di Caouanne (www.caouanne.be) di seguito denominate “il cliente”.

2. Campi di applicazione
Le presenti condizioni generali si applicano a qualsiasi vendita di prodotti presentati sul sito www.caouanne.be. Qualsiasi ordine effettuato da Caouanne porta necessariamente alla convalida delle condizioni generali di vendita e quindi implica la loro accettazione.

3. Consegna e termini
Per quanto riguarda le tempistiche di spedizione, Caouanne s’impegna ad affidare l’ordine a bpost entro 3 giorni lavorativi dal giorno in cui il pagamento è stato ricevuto.
In caso mancato ricevimento del pacco Caouanne emetterà un rimborso solo dopo che il corriere avrà ufficialmente dichiarato la perdita dei prodotti ordinati.
Le magliette e le felpe vengono spedite in scatole di cartone riciclato, lo spedizioniere è la posta belga.

4. Convalida del contratto
In caso di pagamento con carta di credito il contratto di vendita è considerato concluso solo dopo che l’importo dell’ordine è stato addebitato sul conto del cliente.

5. Pagamento sicuro
Il cliente dichiara di avere tutte le autorizzazioni necessarie per un pagamento con carta di credito durante la convalida del suo ordine. In caso di sospetto di frode, Caouanne si riserva il diritto di avviare una procedura d’informazioni aggiuntive nei confronti di un cliente richiedendo una serie di giustificazioni e, a seguito di questa procedura, annullare o sospendere qualsiasi ordine o spedizione anche in caso di autorizzazione del pagamento effettuata da PayPal o Stripe.

6. Diritto di recesso riservato ai clienti privati
Nelle condizioni previste dalla legge e nel contesto della vendita a distanza, l’acquirente ha un periodo di recesso di 14 giorni dalla consegna del suo ordine che sarà rimborsato a fronte della restituzione dei prodotti consegnati. L’acquirente deve restituire la merce nel suo stato originale al nostro indirizzo (rue de Livourne 156 – 1000 Bruxelles). Riceverà un rimborso pari all’importo degli articoli acquistati entro 15 giorni.
Il reso delle merci è a nostre spese in Europa e a spese dell’acquirente in qualsiasi altra parte del mondo.

7. Legge sull’informatica e le libertà
Il cliente ha il diritto di accedere e modificare i dati che lo riguardano. Caouanne garantisce al cliente il totale rispetto delle informazioni riservate registrate sui supporti informatici. Caouanne s’impegna a non divulgare alcuna informazione che possa consentire a terzi di conoscere i dati riservati ai sensi della legge francese sull’informatica e le libertà.